Technical support from compute.co.th

Printer technical data


ใส่ความเห็น

Replace Drum / Replace Toner

คำถามสำหรับเครื่อง Brother สำหรับลูกค้าที่เจอปัญหา Toner / Drum คือคนละตัวกันน๊าาาา
“Replace Toner” จะหมายความว่าอย่างไร

replace-toner-message.jpg

คำตอบ หากหน้าจอแสดงผลที่เครื่องบราเดอร์ ปรากฏข้อความว่า “Replace Toner” จะหมายความว่า “ตลับผงหมึก (โทนเนอร์)” ได้หมดลง อย่างถาวร ทั้งนี้ ให้คุณทำการเปลี่ยน “ตลับผงหมึก (โทนเนอร์)” ตลับใหม่

หรือหน้าจอแสดงผลที่เครื่องบราเดอร์ ปรากฏข้อความว่า “Toner Ended” จะหมายความว่าอย่างไร

toner life end

คำตอบ หากหน้าจอแสดงผลที่เครื่องบราเดอร์ ปรากฏข้อความว่า “Toner Ended” จะหมายความว่า “ตลับผงหมึก (โทนเนอร์)” ได้หมดลง อย่างถาวร ซึ่งคุณจะไม่สามารถใช้งานเกี่ยวกับการพิมพ์ใดๆ ของตัวเครื่องได้ ให้คุณทำการเปลี่ยน “ตลับผงหมึก (โทนเนอร์)” ตลับใหม่ ทันที

Replace Drum

sh

เมื่อหน้าจอแสดงผลที่เครื่องบราเดอร์ ปรากฏข้อความว่า “Replace Drum” หรือ “Drum Stop” จะหมายความว่าอย่างไร

คำตอบ หากหน้าจอแสดงผลที่เครื่องบราเดอร์ ปรากฏข้อความว่า “Replace Drum” หรือ “Drum Stop” จะหมายความว่า “แม่แบบสร้าง ภาพ (ดรัม)” ได้หมดลงอย่างถาวร เบื้องต้น ตัวเครื่องจะสามารถพิมพ์งานได้อย่างต่อเนื่องไปได้อีกระยะ แต่คุณภาพในการพิมพ์และความเข้ม ของสีจะลดลงไปต่ำกว่ามาตรฐาน ทั้งนี้ เพื่อความคมชัดของงานพิมพ์ ให้คุณทำการเปลี่ยน “แม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)” ชุดใหม่ เข้าไปในตัวเครื่อง ‪#‎ตลับหมึกคอมพิวท์‬ ‪#‎ผงหมึกเติม‬ ‪#‎Brother‬

ดูสินค้าหรือข้อมูลเพิ่มเติม http://www.compute.co.th หรือ http://www.facebook.com/computefan

โฆษณา


ใส่ความเห็น

ประหยัดค่าใช้จ่ายสำนักงาน 30-70%

ประหยัดค่าใช้จ่ายสำนักงาน
30-70% ด้วยตลับหมึกคุณภาพ
“คอมพิวท์” สะดวก รวดเร็ว ประหยัด
http://compute.co.th
สั่งผ่าน LINE@ คลิกทางมือถือที่
http://line.me/t/p/%40compute

 

หรืออีกช่องทาง http://www.facebook.com/computefan


ใส่ความเห็น

วิธีการทำความสะอาดลูกกลิ้งทำละลายหมึก (Fuser Roller)

วันนี้เรามาดูวิธีการทำความสะอาดลูกกลิ้งทำละลายหมึก (Fuser Roller)

หากลายเส้นสีดำปรากฏขึ้นมาในงานพิมพ์ นั้นอาจหมายถึงว่าลูกกลิ้งทำละลายหมึกพิมพ์หรือ fuser roller ในชุดการทำงานหลักของเครื่องพิมพ์นั้นสกปรก หากปัญหาดังกล่าวข้างต้นเกิดขึ้น ให้ทำความสะอาดลูกกลิ้งดังกล่าวด้วยการปฏิบัติตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ ทั้งนี้ควรทำความสะอาดลูกกลิ้งดังกล่าวข้างต้นทุกครั้งหลังจากที่ทำการถอดเปลี่ยนตลับหมึก ให้บรรจุกระดาษเปล่าขนาด A4 เข้าไปในถาดกระดาษเอนกประสงค์แล้วเริ่มดำเนินการทำความสะอาด

หมายเหตุ
ให้ใช้งานกระดาษขนาดมาตรฐานเป็นกระดาษที่ใช้ในการทำความสะอาด
การทำความสะอาดลูกกลิ้งนั้นจะใช้เวลาประมาณ 130 วินาที
ในกรณีที่มีงานบางงานนั้นได้รับการบันทึกเอาไว้ในหน่วยความจำ จะไม่สามารถใช้งานฟังก์ชั่นการทำงานนี้ได้

วิธีกดทำความสะอาดจากฟังก์ชั่นเครื่อง Canon Multifunction

1. ให้กดปุ่ม [Menu]

2. ให้กดปุ่ม [ – ] หรือปุ่ม [ + ] เพื่อเลือกตัวเลือก <ADJUST./CLEANING> จากนั้นให้กดปุ่ม [OK]

3. ให้บรรจุกระดาษเปล่าขนาด A4 จำนวนหนึ่งแผ่นเข้าไปในถาดกระดาษเอนกประสงค์

4. ให้กดปุ่ม [ – ] หรือปุ่ม [ + ] เพื่อเลือกตัวเลือก <FIX. UNIT CLEANING> จากนั้นให้กดปุ่ม [OK]

แล้วการทำความสะอาดจะเริ่มต้นขึ้น

35.jpg

ดูข้อมูลเพิ่มเติม http://www.compute.co.th

หรือ http://www.facebook.com/computefan


ใส่ความเห็น

อาการไฟกระพริบ G Series

Canon G Series ถ้า เห็นอาการไฟกระพริบ หรือหน้าจอขึ้นตัวเลขต่อไปนี้…บอกเลยว่าตลับเสียหรือตลับมีปัญหาแน่ๆ ‪#‎เตรียมเงินซื้อตลับได้เลย‬

– ไฟกระพริบส้ม 5 ครั้ง หรือ หน้าเครื่องพิมพ์ขึ้น E05 หน้าจอคอมพิวเตอร์ฟ้อง Error 1471/1476

– ไฟกระพริบส้ม 7 ครั้ง หรือ หน้าเครื่องพิมพ์ขึ้น E07 หน้าจอคอมพิวเตอร์ฟ้อง Error 1474/1475

– ไฟกระพริบส้ม 14 ครั้ง หรือ หน้าเครื่องพิมพ์ขึ้น E14 หน้าจอคอมพิวเตอร์ฟ้อง Error 1473

– ไฟกระพริบส้ม 15 ครั้ง หรือ หน้าเครื่องพิมพ์ขึ้น E15 หน้าจอคอมพิวเตอร์ฟ้อง Error 1472

อาการพวกนี้เช็ค/ตรวจสอบที่ตลับหมึกอย่างเดียวเลยค่ะ ‪#‎Compute‬‪#‎Canon‬ ‪#‎Tank

811

ห 790

12540563_1126515380744651_6478813869066649785_n

ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ http://www.compute.co.th หรือ http://www.facebook.com/computefan


ใส่ความเห็น

HP Deskjet GT 5820 All-in-One

เอชพี อิงค์ เผยโฉมเครื่องพิมพ์ HP DeskJet GT series เครื่องพิมพ์ซีรีส์ใหม่ล่าสุด ทำให้การพิมพ์แบบไร้สายตลอดจนเติมหมึกนั้น ทำได้อย่างง่ายดายและไม่ยุ่งยากอีกต่อไป”

สเปคเครื่องพิมพ์ HP DeskJet GT seriesพิมพ์งานได้สูงสุดถึง 8,000 หน้าด้วยชุดหมึกพิมพ์สี 3 ขวดจากเอชพีขณะที่หมึกพิมพ์สีดำจาก เอชพี พิมพ์ได้สูงสุด 5,000 หน้าราคาหมึกพิมพ์ขวดละ 220 บาทสามารถทำงานได้ง่ายยิ่งขึ้นเพียงแค่เชื่อมต่อกับสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตซึ่งลูกค้าสามารถตั้งค่าเครื่องพิมพ์ได้ง่ายและรวดเร็วขึ้นผ่านอุปกรณ์โทรศัพท์มือถือ แม้ว่าไม่มีสัญญาณเครือข่ายไร้สายแต่ Wi-Fi direct จะทำหน้าที่ให้ผู้ใช้งานเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับอุปกรณ์โทรศัพท์มือถือในสำนักงานได้โดยตรง

นอกจากนี้ยังมี แอพพลิเคชั่น HP All-in-One Printer Remote ที่ผู้ใช้งานสามารถส่งเอกสารที่สแกนทางอีเมลหรือจัดเก็บบนคลาวด์ผ่านอุปกรณ์โทรศัพท์มือถือ ซึ่งสามารถสั่งพิมพ์ได้จากหลากหลายอุปกรณ์ ทั้ง iPhone และ iPad โดยใช้แอพพลิเคชั่นAirPrintหรือ สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตระบบปฏิบัติการ Android, Windows8, Windows10 และ Google Chrome7
ราคาและการจัดจำหน่าย

เครื่องพิมพ์ HP Deskjet GT 5820 All-in-One ราคา 6,290 บาท
เครื่องพิมพ์HP Deskjet GT 5810 All-in-One ราคา 5,290 บาท
จะวางขายประมาณเดือน กุมภาพันธ์ 2559 ค่ะ

5820

HP T

ดูข้อมูลเพิ่มเติม http://www.compute.co.th หรือ http://www.facebook.com/computefan


ใส่ความเห็น

Canon G1000 ไฟกระพริบเขียว-ส้ม เขียว-ส้ม

มาดูอาการไฟกระพริบ Error ของเครื่อง Canon G1000 กันมั่งค่ะ มาดูแบบไฟกระพริบ เขียว-ส้ม เขียวส้มก่อนน่ะค่ะ

1001

– ไฟกระพริบ เขียว-ส้ม เขียว-ส้ม 2 ครั้ง หน้าจอคอมฟ้อง Error 5100 ลองดูที่สายน้ำหมึกหรือหัวพิมพ์ว่าสะดุดตรงจุดไหนหรือไม่ เพราะหัวพิมพ์ไม่สามารถเคลื่อนที่ได้ตามทิศทางหรืออีกสาเหตุ ก็เพราะที่หัวพิมพ์ไม่มีหมึกไปหล่อลื่นค่ะ

– ไฟกระพริบ เขียว-ส้ม เขียว-ส้ม 7 ครั้ง หน้าจอคอมฟ้อง Error 5B00,5B01 เป็นอาการของ Counter หรือตัวซับน้ำหมึกเปล่าประโยชน์เต็ม ต้องส่งศูนย์บริการเพื่อเคลียร์ค่าค่ะ

– ไฟกระพริบ เขียว-ส้ม เขียว-ส้ม 10 ครั้ง หน้าจอคอมฟ้อง Error B202, B203, B204, B205
ต้องกลับมาเช็คที่เครื่องพิมพ์ว่าเปิดอยู่หรือไม่ ถ้าเครื่องพิมพ์เปิดอยู่แล้วไฟ Alarm ติดอยู่ที่ปุ่ม Resume/Canocel ให้กดปุ่มปิดเครื่อง แล้วกดปุ่ม Resume/Cancel แล้วตามด้วย Power กด Power 8 ครั้ง แล้วกดปิดเครื่อง
หรือถ้าเช็คทำหมดแล้วยังไม่หายลองเปิดฝาเครื่องขึ้นแล้วดูว่าหัวพิมพ์สามารถเลื่อนไปทางฝั่งขวามือจนสุดได้ไหม และอีกสาเหตุลองดูที่ฝาจุกปิดแท้งค์ว่าเราปิดดีหรือไม่บางครั้งเราอาจจะปิดไม่สนิทก็ได้ค่ะ ‪#‎Compute‬‪#‎เกร็ดดีดี‬ ‪#‎Canon‬

ดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ http://www.compute.co.th หรือ http://www.facebook.com/computefan


ใส่ความเห็น

Xerox CM215

เครื่องเลเซอร์สีรุ่นไหนบ้างน่ะที่ใช้งานได้ดี…ไม่มีปัญหากวนใจ ‪#‎ลูกค้าชอบถาม‬ เพราะช่วงหลังๆมานี่คนใช้งานเครื่อง Xerox กับ Epson เยอะและมักเจอปัญหาเรื่องผงหมึกซีด หรือไม่ก็เจอหน้าจอ Error ส่งศูนย์ค่าใช้จ่ายก็สูงม๊าก มาก
ตอบ ใช้ได้ดีทุกยี่ห้อค่ะ แต่ว่าแต่ล่ะรุ่นก็มีข้อดี ข้อเสียต่างกันค่ะ ‪#‎Xerox‬ ที่เกิดปัญหาเพราะคนมักเห็นว่าผงหมึกเหลือ 5-10% ยังใช้งานได้เลยไม่เปลี่ยนตลับจึงมีปัญหาตามมาค่ะ

S__29401097 33984

33985 33963

ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ http://www.compute.co.th

หรือ http://www.facebook.com/computefan