Technical support from compute.co.th

Printer technical data


ใส่ความเห็น

เปลี่ยนตลับหมึกใหม่ เครื่องฟ้อง Replace Toner

“Replace Toner” จะหมายความว่าอย่างไร ???..

“Replace Toner” จะหมายความว่า “ตลับผงหมึก (โทนเนอร์)” ได้หมดลง อย่างถาวร ทั้งนี้ ให้คุณทำการเปลี่ยน “ตลับผงหมึก (โทนเนอร์)” ตลับใหม่ แต่ถ้าเปลี่ยนตลับใหม่แล้วยังขึ้นล่ะ…จะแก้อย่างไร

 

ดูข้อมูลเพิ่มเติม http://www.compute.co.th หรือ

http://www.facebook.com/computefan


ใส่ความเห็น

ประหยัดค่าใช้จ่ายสำนักงาน 30-70%

ประหยัดค่าใช้จ่ายสำนักงาน
30-70% ด้วยตลับหมึกคุณภาพ
“คอมพิวท์” สะดวก รวดเร็ว ประหยัด
http://compute.co.th
สั่งผ่าน LINE@ คลิกทางมือถือที่
http://line.me/t/p/%40compute

 

หรืออีกช่องทาง http://www.facebook.com/computefan


ใส่ความเห็น

สถานะไฟหน้าเครื่อง Canon MG3570

มาดูสถานะไฟหน้าเครื่อง Canon MG3570 กันบ้างน่ะ ว่าเกิดจากอะไร

Two flashes (ไฟกระพริบ 2 ครั้ง) Machine is out of paper or paper does not feed.(เครื่องไม่มีกระดาษ)
Three flashes (ไฟกระพริบ 3 ครั้ง) Paper jam. (กระดาษติดในตัวเครื่อง
Four flashes(ไฟกระพริบ 4 ครั้ง) The cartridge is not installed properly.(ตลับหมึก ไม่ได้ติดตั้ง อย่างถูกต้อง)
Five flashes(ไฟกระพริบ 5 ครั้ง) The cartridge is not installed properly.(ตลับหมึก ไม่ได้ติดตั้ง อย่างถูกต้อง)
Seven flashes (ไฟกระพริบ 7 ครั้ง)The cartridge is not installed in the correct position.(ตลับหมึก ไม่ได้ติดตั้ง ใน ตำแหน่งที่ถูกต้อง)
Eight flashes(ไฟกระพริบ 8 ครั้ง) Ink absorber is almost full.(ฟองน้ำซับหมึก ใกล้เต็ม)
Thirteen flashes (ไฟกระพริบ 13 ครั้ง) The remaining ink level cannot be detected.(ระดับหมึก ที่เหลืออยู่ ไม่สามารถตรวจพบ)
Fourteen flashes (ไฟกระพริบ 14 ครั้ง)The cartridge cannot be recognised.ตลับหมึก ไม่สามารถ ได้รับการยอมรับ
Fifteen flashes (ไฟกระพริบ 15 ครั้ง)The cartridge cannot be recognised.(ตลับหมึก ไม่สามารถ ได้รับการยอมรับ)
Sixteen flashes(ไฟกระพริบ 16 ครั้ง) The ink has run out. (หมึก หมด)

Canon-MG3570-pr-12-13-fc.jpg

สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ http://www.compute.co.th หรือ http://www.facebook.com/computefan


ใส่ความเห็น

แก้ปัญหาตัวอักษรเลอะกระดาษ เครื่องพิมพ์ Laser

วิธีแก้ปัญหาตัวอักษรเลอะกระดาษ เครื่องพิมพ์ Laser สาเหตุที่ตัวอักษรเลอะ หรือ มีผงหมืกติดบนกระดาษเป็นจุดๆ นั้น อาจมีสาเหตุมาจากส่วนต่างๆ ดังนี้

1.Fuser ชำรุด
2.ตลับหมึก
3.มีเศษวัสดุติดอยู่ที่ตัว Fuser roller ลูกกลิ้งภายในสกปรก หรือ ชำรุด
4.ดรัมเป็นรอย

fuser_thumb
Fuser คือ ตัวทำความร้อนภายในเครื่อง Printer ทำหน้าที่รีดผงหมึกให้ติดบนกระดาษ หาก Fuser ชำรุด หรือ มีสิ่งสกปรกติดอยู่ อาจจะทำให้กระดาษที่ปริ้นออกมาไม่สมบูรณ์
หรือ อาจมีร่องรอยการเปื้อนบนกระดาษได้

ปัญหาที่พบได้บ่อยของ Fuser ชำรุดเสียหาย
คือ การใช้กระดาษ reuse ที่มีรอยยับ ไม่มีการตรวจสอบวัสดุแปลกปลอม เช่น ลูกแม็ก คลิปหนีบกระดาษ ก่อนใส่เครื่องพิมพ์ และการใช้ตลับหมึก (Toner) ที่ไม่ได้มาตราฐาน

วิธีแก้ปัญหา
ตรวจสอบกระดาษ Reuse ก่อนการใช้งานทุกครั้ง และ ควรเก็บกระดาษ Reuse ให้เป็นระเบียบเพื่อการใช้งานที่สะดวกใช้ตลับหมึกที่ได้มาตราฐาน

BROTHER-TN2260_20%_toner

ดูข้อมูลสินค้าเพิ่มเติมที่ http://www.compute.co.th

หรือ http://www.facebook.com/computefan


ใส่ความเห็น

อาการ Error brother ที่เรามักเจอกันบ่อยๆ

อาการ Error brother ที่เรามักเจอกันบ่อยๆ มีทั้งที่เราแก้ไขเองได้และไม่ได้จร้า ‪#‎คอมพิวท์‬ ‪#‎บราเทอร์‬

T300.jpg

Unable to Scan AX = สแกนเนอร์มีปัญหา

Unable to Print 3X / 5X / 7X = ขนาดกระดาษไม่เหมาะสมกับการโหลด หรือมี วัตถุ แปลกปลอมเช่น คลิปหนีบกระดาษ หรือกระดาษ ฉีก อยู่ใน เครื่อง

Ink Absorber NearFull / InkBox NearFull = อาการเคาน์เตอร์เต็ม

Cover is Open = ฝาเครื่องเปิดอยู่

Out of Memory = หน่วยความจำ เครื่องเต็ม ถ้าจะใช้งานต่อให้ทำดังนี้ กด Stop / Exit และรอ จนกว่าจะมีการ ดำเนินการอื่น ๆ ที่อยู่ใน ความคืบหน้า เสร็จสิ้นแล้ว ลองอีกครั้ง

กดปุ่ม สีดำ ( Mono ) เริ่มต้น หรือสี ( Colour ) เริ่มต้น ในการพิมพ์

Low Temperature = อุณหภูมิห้อง ต่ำเกินไป หลังจาก ที่เพิ่มขึ้น อุณหภูมิห้อง ให้ เครื่อง ในการอุ่นเครื่อง ที่อุณหภูมิห้อง ลอง อีกครั้งในภายหลัง

High Temperature = อุณหภูมิห้อง สูงเกินไป หลังจากที่ ลด อุณหภูมิห้อง ให้ เครื่องเย็น ลง ที่อุณหภูมิห้อง ลอง อีกครั้งในภายหลัง

10425370_792201800842679_8304764400897975160_n

ดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ http://www.compute.co.th หรือ http://www.facebook.com/computefan


ใส่ความเห็น

XEROX CP105,205, ปัญหาพิมพ์แล้วเกิดรอยด่าง

20141225_104030 ขวดผงหมึกเติมสาเหตุที่พบเกิดจากผงหมึกมีส่วนประกอบของตลับหมึกแท้ และตลับหมึกเทียบ มึสารประกอบกลุ่มพลาสติกโพลีเมอร์ต่างกัน ทำให้เกิดรอยด่าง แต่ไม่ต้องกังวลใช้ไปเรื่อยๆ ผงหมีกของแท้หมด ปัญหานี้ก็ไม่เกิดขึ้น แต่ในครั้งต่อไป จะต้องใช้ตลับหมึกเทียบยี่ห้อนี้ต่อไปเพื่อเลี่ยงปัญหารอยด่างที่เกิดดูวิธีการเติมที่ http://www.computethai.com/youtube.asp?fYT=xerox+c#top

สั่งสินค้า http://www.compute.lnwshop.com/category/116/ผงหมึกเติมเลเซอร์สี/fuji-xerox-6


ใส่ความเห็น

Brother Cannot Detect

เครื่อง ‪#‎Brother‬ Inkjet ที่เวลาใช้งานไปสักพักเครื่องจะไม่รับตลับหมึกหน้าเครื่อง โชว์ Cannot Detect ……?

เวลาสอบถามศูนย์บริการก็จะแจ้งให้ถอดตลับหมึกออกและปิดเครื่องทิ้งไว้สักพัก แล้วทำการติดตั้งใหม่

ถ้าไม่หายให้ส่งศูนย์ แต่ส่วนมากจะไม่หายค่ะเพราะสาเหตุก็มาจากเจ้าตัวนี้สกปรกค่ะ ‪#‎ตลับหมึกคอมพิวท์‬ ‪#‎คอมพิวท์‬

10386252_792207994175393_4436751418291574288_n  10425370_792201800842679_8304764400897975160_n

ดูข้อมูลเพิ่มเติม ที่ http://www.compute.co.th

หรือ http://www.facebook.com/computefan


ใส่ความเห็น

Brother ‪MFC‬-J430W ตั้งfax อัตโนมัต

Brother ‪#‎MFC‬-J430W จะตั้งให้เวลาfax เข้าให้เครื่องตัดอัตโนมัต คือให้ring แค่2-3ครั้งและตัดเป็น ‪#‎FAX‬ วิธีทำไม่ยากค่ะ ตั้งตามนี้เลย

การกำหนดจำนวนครั้งของเสียงกริ่งที่เครื่องจะส่งเสียงขึ้นก่อนการตอบรับสายที่ถูกเรียกเข้ามา ในรูปแบบของ Fax Only หรือ Fax/Tel ค่ะ

1 กดปุ่ม Menu
2 กดปุ่ม ลูกศรขึ้น หรือ ลง เพื่อเลือก Fax.
จากนั้น กดปุ่ม OK
3 กดปุ่ม ลูกศร ขึ้น หรือ ลง เพื่อเลือก Setup Receive.
จากนั้น กดปุ่ม OK
4 กดปุ่ม หรือ เพื่อเลือก Ring Delay.
จากนั้น กดปุ่ม OK
5 กดปุ่ม ขึ้น หรือ ลง เพื่อเลือกจำนวนเสียงกริ่งที่เครื่องจะส่งเสียงขึ้นก่อนการตอบรับสายที่เรียกเข้า (สามารถเลือกได้ตั้งแต่ 0 ถึง 10) จากนั้นกดปุ่ม OK ทั้งนี้หากท่านเลือกจำนวนเสียงกริ่งเป็น 0 เครื่องจะไม่ส่งเสียงกริ่งเรียกเข้าใดๆ
6 กดปุ่ม Stop/Exit ‪#‎คอมพิวท์‬

4000979

ดูข้อมูลเพิ่มเติม ที่ http://www.compute.co.th

หรือ http://www.facebook.com/computefan


ใส่ความเห็น

Error Code Brother

Error code ต่อไปนี้จะอาจจะเกิดขึ้นกับเครื่อง J100 ของคุณเมื่อไรก็ได้ ลองมาดูกันว่าจะมี Error อะไรกันบ้าง ^-^ ^-^ ^-^

‪#‎คอมพิวท์‬
– Unable to Scan AX
– Ink Absorber NearFull
– Cannot Detect Ink Volume
– Unable to Print XX
– “Offline” appears on the Status Monitor. (For Macintosh)
– Install Starter Ink
– No Paper Fed
– I still receive the error message “Paper Jam” after I removed the jammed paper.
– Unable to Print 7X
– Unable to Print 5X
– Low Temperature
– High Temperature
– Paper Jam
– Cannot Detect
– Ink Low
– Cover is Open
– Replace Ink
– Wrong Paper Size
– “Offline” appears on the Status Monitor. (For Windows®)
– Wrong Ink Color
– Unable to Print 3X
– No Ink Cartridge
– Out of Memory
– Ink Box Full

Brother TANK-J100

ดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ http://www.compute.co.th

หรือ http://www.facebook.com/computefan


ใส่ความเห็น

ซับหมึกเต็ม คืออะไร ?

ซับหมึกเต็ม คืออะไร ?
– ซับหมึกคือฟองน้ำซับหมึกที่อยู่ภายในเครื่องพิมพ์มีหน้าที่คอยซับน้ำหมึกที่ใช้แล้ว จากการใช้งาน
เช่น การเตรียมหัวพิมพ์เมื่อเวลาเปิดเครื่อง หรือ เวลาเปลี่ยนตลับหมึก, การล้างหัวพิมพ์, การเตรียม หัวพิมพ์ระหว่างการพิมพ์ น้ำหมึกเหล่านี้จะถูกส่งไปตามท่อโดยแรงจากปั้มไปยังถาดรองรับใต้เครื่อง ซึ่งมีฟองน้ำซับหมึกคอยรองรับอยู่
– ใช้งานไประยะเวลาหนึ่งก็จะเต็ม จะช้าหรือเร็วนั้นขึ้นกับหลายปัจจัย เช่นลักษณะการใช้งาน รุ่นของเครื่องพิมพ์แต่ล่ะรุ่น
– เมื่อเต็มแล้วเครื่องจะใช้งานต่อไม่ได้ ทำอะไรไม่ได้เลย ต้องส่งศูนย์บริการเพื่อรับ
บริการเปลี่ยนฟองน้ำซับหมึกและตรวจเช็กบำรุงรักษาเครื่อง หรือ หาโปรแกรมมาเคลียร์ค่าก่อน
– การ Print ไม่ได้ตรวจเช็คปริมาณน้ำหมึกจริงๆ แต่จะใช้การคำนวนเอาจากการใช้งาน โดยการนับ(Counter) ซึ่งแต่ยี่ห้อแต่ล่ะรุ่นว่าจะนับเท่าไร สมมุติว่า เปิดเครื่อง1ครั้ง นับ หมึกดำ24หมึกสี54, สั่งล้างหัวพิมพ์ 1 ครั้ง หมึกดำนับ11สี21 ใช้งานไปเรื่อยๆก็จะ + ค่าการนับนี้ไปเรื่อยๆ จนถึงค่าที่เครื่องตั้งไว้แล้ว สมมุติว่านับ 14,000 เต็ม พอถึง14,000 เครื่องก็จะไม่ทำงาน
– ก่อนที่ซับหมึกจะเต็มอาจจะมีคำเตือนขึ้นเตือนว่าใกล้เต็มแล้วให้ไปเข้าศูนย์บริการ (service)
ต่อสายทิ้งหมึกออกใส่ภาชนะภายนอกแล้วซับหมึกยังเต็มอีกหรือไม่ ?
– เต็ม เพราะ Printer ใช้การคำนวนเอาไม่ได้ดูปริมาณหมึกที่แท้จริง ถึงแม้ฟองน้ำซับหมึกจะขาวสะอาดอยู่ก็ตาม
– หรือถอดเปลี่ยนล้างฟองน้ำแล้วเครื่องก็ยัง Lock อยู่เหมือนเดิม แล้วจะทำยังไง?
– หาวิธีปลด Lock เครื่อง Printer โดย Reset ค่าการนับ Counter ให้กลับเป็นค่าเริ่มต้น หรือ 0 นั่นเอง
ไม่ได้ต่อสายทิ้งหมึกออกภายนอก หรือ ไม่ได้เปลี่ยนล้างฟองน้ำซับหมึก แล้วจะปลด Lock เครื่อง printer ได้หรือไม่ ?
– ได้ เพราะเครื่องไม่ได้ตรวจสอบปริมาณน้ำหมึกที่แท้จริง เมื่อปลด Lock แล้วเครื่องก็สามารถทำงานต่อไปได้
– แต่ ถ้าหากน้ำหมึกเต็มมากจนล้นอาจทำให้ Printer เกิดความเสียหาย และ หกเลอะเทอะเปื้อนออกภายนอกเครื่องได้
ดูยังไงว่าซับหมึกเต็ม?
– Epson รุ่นปริ๊นอย่างเดียว ไฟที่ปริ๊นเตอร์จะกระพริบสลับกันไปมา ที่ปุ่มหยดหมึกและปุ่มดึงกระดาษ รุ่น All in one ไฟ power และ หยดหมึก สีแดงจะติดค้าง ส่วนไฟอื่นๆสีเขียวจะกระพริบ ตัวอักษรสีเขียว E กระพริบ
– Canon ไฟกระพริบ 8 ครั้ง หรือ Error code ขึ้น E8 แสดงว่าใกล้เต็ม ถ้าเต็มจะขึ้น P07 หรือ Error 5B00/5B02
– Brother ขึ้น Error 46 หรือ Absorber Full หรือถ้าเป็นตัวล่าสุดก็จะฟ้อง Ink box full ค่ะ ‪#‎คอมพิวท์‬

10-2-2014 8-41-49 AM  10-2-2014 11-12-09 AM

ดูข้อมูลเพิ่มเติม http://www.compute.co.th

หรือ http://www.facebook.com/computefan